В мире дизайна интерьеров существует два подхода к работе и общению с коллегами. Одни специалисты видят в каждом окружении конкурента и предпочитают держать свои наработки в секрете. Другие, напротив, открыто делятся опытом, контактами проверенных поставщиков и лайфхаками, создавая сообщество единомышленников. Именно в таком кругу часто обсуждают тонкости взаимодействия с клиентами: как выстроить коммуникацию, организовать процесс согласования и в итоге получить рекомендации, которые приведут новых заказчиков.
Горячая тема: как повлиять на решение клиента?
Особенно живо дизайнеры обсуждают, как корректно настоять на своем профессиональном мнении, когда просьба клиента противоречит логике, законодательным нормам, эстетике, функциональности или современным трендам. Это действительно больной вопрос для многих.
Имеет ли дизайнер право не соглашаться? Безусловно. Более того, это его прямая профессиональная обязанность — предлагать аргументированные альтернативы, демонстрировать удачные и неудачные примеры. За это клиенты и платят деньги. Однако финальное решение всегда остается за тем, кто финансирует проект. Мы не можем насильно заставить человека принять нашу точку зрения. В конце концов, это его жилье и его бюджет.
Но где же та грань, за которой дизайнер должен проявить настойчивость, используя свой авторитет и экспертизу?
Реальный кейс: спор о планировке в новостройке
Приведу пример из собственной практики. Проект квартиры в новостройке у метро Динамо. Исходная планировка от застройщика была простой и нефункциональной — без гардеробных, хозяйственных шкафов и ниш. Моя задача как дизайнера заключалась в том, чтобы исправить эти недостатки.
Давайте рассмотрим ключевой спорный момент.
План «До»: Зона коридора.
Обратите внимание: Делаем дизайн квартиры за 10 минут!.
Спальня и детская расположены по стандартной схеме «распашонки» — двери находятся рядом, создавая визуальный хаос.
Вариант от застройщика.
Мое предложение: В процессе перепланировки я выделила гардеробную и развернула двери спальни и детской друг напротив друга, создав симметричную видовую ось. В конце этого коридора можно было бы разместить эффектный декор — картину, зеркало или композицию. Это решение превращало узкое пространство в эстетически завершенный элемент интерьера.
Вариант от дизайнера.
Пожелание заказчика: Клиенты сообщили, что симметрия и видовая точка для них не важны. Они предложили изменить открывание двери в детскую наружу, аргументируя это увеличением полезного пространства в комнате.
На их схеме эта дверь (отмечена красным в черном кружке) перекрывала ту самую стену, где я планировала разместить картину, полностью разрушая задумку.
Вариант от заказчика.
Я, как профессионал, не могла с этим согласиться. Особенно когда понимала, что функциональность от такого изменения не выигрывает, а эстетика проигрывает катастрофически. Зачем каждый день упираться взглядом в дверное полотно, если можно наслаждаться видом на красивый арт-объект? И дело было не в бюджете — двери стоили бы одинаково в обоих вариантах.
Вот так красиво же?
Поиск компромисса: забота или давление?
Внутренний конфликт между принципом «клиент всегда прав» и профессиональной ответственностью заставил меня искать новые аргументы. Я подготовила подборку визуальных примеров с Pinterest, наглядно демонстрирующих, как симметрия и видовая ось работают в интерьерах и что происходит, когда этот принцип нарушается.
Как вы думаете, убедила бы такая визуальная аргументация вас? Восприняли бы вы это как заботу дизайнера о результате или как излишнее давление?
Этот кейс — яркая иллюстрация вечного вопроса: может ли и должен ли дизайнер настаивать на своем решении, если уверен в его правильности?
Посмотрите еще статью Как жить без ИКЕИ
или про в тесноте, да не в обиде
Понравился этот кейс? Впереди еще много интересного! Подписывайтесь и напишите свое мнение в комментарии.
А если нужна консультация по новостройке, то ссылка на запись выше.
#дизайн#планировка#функционал#ищу дизайнера интерьера#как выбрать дизайнера#дизайн двушки#дизайн трешки#дизайнер москва
Больше здесь: Дизайн.
Источник статьи: Дизайн - это война или любовь?.